«Просьба вписать в протокол»

Есть в Швейцарии одна организация — нерушимый «Союз квартиросъемщиков». Есть и другая — «Союз владельцев недвижимостью», но сейчас не о ней. Первый из этих двух союзов защищает права большинства — тех, кто снимает в Швейцарии квартиры или дома (примерно две трети восьмимиллионного населения). И дает им полезные советы.

Контракт нужно внимательно прочитать и понять до мелочей. Потому что эти, на первый взгляд, детали могут оказаться самой важной информацией. Например, обычно дается две даты выезда — 1 октября и 1 апреля, но иногда бывает одна, скажем, октябрь. Если в декабре вы узнаете, что с января вас посылают на год в Сингапур, то придется платить квартиру за 9 месяцев, до октября. Или искать того, кто въедет в недвижимость вместо вас (что нелегко — хозяин имеет право отказаться от нескольких кандидатов). Так что, если недостаточно владеете языком, контракт лучше отдать переводчику, а потом уже подписывать.

При въезде проверьте, все ли в порядке. Потребуйте, чтобы все неполадки были занесены в протокол (список выдается, надо только поставить крестик напротив того объекта, который поврежден). Не все увидишь сразу при беглом осмотре — может, батарея где протекает и пятно на ковровом покрытии в темноте не разглядели. Тогда нужно в течение 10 дней после въезда отправить заказное письмо квартиросдатчику (или агентству), дополнив его неполадками: «Просьба вписать в протокол три коричневые пятна размером в 10 на 15 см, рядом с балконной дверью». Почти эпистолярный роман.

Если тот, кто сдает вам недвижимость требует повышения квартплаты, он должен сообщить об этом письменно на официальном бланке. Если вы не согласны, нужно сразу же обратиться за профессиональной помощью (например, в тот же «Союз»). Если не сделать это в течение 30 дней, то придется платить по новому ценнику. Знаете, когда он повышается? После ремонта (это один из механизмов, чтобы изменить плату) или синхронно ипотечному индексу (тут уже не владельца придется обвинять, а весь мир, точнее — мировую экономику). Так что владелец в движениях довольно ограничен. И выселить жильца он может только по четырем причинам: если в квартиру въезжает он сам или члены его семьи; если дом продан другому хозяину; если квартиросъемщик не платит (или вовремя не платит) квартплату или не соблюдает «хаузорднунг» — правила совместного проживания.

«А жить со швейцарцами и их правилами совсем непросто», — так резюмировала я двухчасовую тему «Жилищный вопрос». «Возможно, — сказала Наталья, одна из слушательниц информационного курса „Мы живем в Цюрихе“ — только у нас в Екатеринбурге, в соседней с нами квартире, сделали притон. И „крышевал“ его начальник районного МВД. И потребовалось несколько лет и нечеловеческих усилий, чтобы их выселить».

Алина Тукалло — ведущая информационного курса «Мы живем в Цюрихе» на русском языке. Темы курса: Жилищный вопрос, Страхование, Здравоохранение, Образование, Работа и др. Начало ближайших курсов — 17 сентября 2014 и 14 января 2015 года Справки и запись: тел. 044 412 3737, integrationsfoerderung@zuerich.ch, Stadthaus, Stadthausquai17, Цюрих. www.stadt-zuerich.ch/integration