Британка арендовала машину во Франции, а сдала в Швейцарии. Штраф — 500 франков

Жительница Великобритании взяла напрокат автомобиль в одном из французских филиалов Hertz. Когда пришла пора возвращать транспортное средство, она обратилась в соседний филиал той же компании, но расположенный на территории Швейцарии.

Британка спешила на самолет, который должен был вылетать из аэропорта Женевы. Вдобавок ей никак не удавалось найти филиал, где она арендовала машину. Тогда женщина обратилась в ближайшее швейцарское представительство Hertz и спросила, сколько будет стоить оставить машину у них? Учитывая, что два филиала расположены на расстоянии всего пяти километров друг от друга, британка не ожидала большого счета. Сотрудник Hertz ничего определенного не ответил.

По прибытии в Великобританию женщину ждал сюрприз. Ей выписали штраф в размере 500 франков за то, что она оставила машину в неправильном месте. По запросу британских СМИ в Hertz прокомментировали: в компании знают о том, что швейцарский и французский филиалы рядом с женевским аэропортом расположены неподалеку друг от друга, однако они все же разделены.

Для туристки эта история закончилась хорошо. После того, как о ней написали в газетах, компания аннулировала штраф, обосновав это тем, что поскольку сотрудники швейцарского филиала не знали величины доплаты, они не могли должным образом проинформировать клиента.

Hertz Corporation — компания по прокату автомобилей. Имеет около 2000 пунктов проката в США и свыше 5000 в других странах.