Когда можно изменить страховой договор

Каждый год ко мне обращаются клиенты, которые заключили договор с каким-нибудь консультантом, который или «впарил» им очень дорогой контракт, не соответствующий потребностям клиента, или неграмотно сделал его, или не с той компанией, с которой хотелось бы, и не так, как было нужно. Что делать в таком случае?

Известно, что большинство контрактов заключаются на 3—5—8—10 лет, в течение которых клиент не может уйти от страховой компании. Однако существуют законные способы расторжения договора с любой страховой компанией, нужно только не пропустить срок.

Сроки

Многие знают, что каждый год до конца ноября можно поменять свою медицинскую страховку. Но далеко не всем известно, что это касается только ее базовой части. На дополнительную часть страховки распространяется другое правило.

Дополнительную часть страховки можно изменить в ноябре исключительно в случае повышения ее стоимости. Если этого не произошло, то отказ от этой части страховой гарантии подается за 3 месяца до истечения срока контракта, то есть в сентябре, когда новые цены еще не известны. При этом нужно убедиться, что вас уже приняла новая страховая компания.

Если вы хотите поменять страховую компанию, то уже к сентябрю у вас должен быть подписан договор с новой, и только после ее одобрения расторгается старая страховка. Ведь страховая имеет полное право отказать вам в дополнительной части страхования по состоянию вашего здоровья (если у вас гепатит, ВИЧ, сахарный диабет, некоторые типы аллергии, например).

Данное правило распространяется почти на все страховые компании, кроме Assura и Group Mutuel (и входящих в нее Avenir, Supra, Easy Sana, Philos), а также и на некоторые контракты с Helsana. Отказ от заключения дополнительного страхования с этими компаниями необходимо отправлять за 6 месяцев до истечения года, то есть в июне.

Стоимость

Еще одним поводом для расторжения контракта со страховой компанией является повышение стоимости премии. Как только страховая компания повышает стоимость своих услуг, вы вправе отказаться от нее.

Страховой случай

Любой «страховой случай» дает вам право отказаться от компании. После его наступления, будь то выплата за очки, компенсация похода к массажисту по медицинской страховке, автомобильная авария (страхование транспортных средств) или поломанный умывальник (страхование имущества), компания вам выплачивает компенсацию. И как только вы получаете страховую выплату, у вас есть 10–14 дней (зависит от конкретной компании), чтобы расторгнуть или весь контракт, или его часть, по которой и произошла выплата.

Договор

Нередко встречается, что консультант, подписывая с клиентом договор, не все правильно указал, ненадлежащим образом оформил контракт или не приложил к нему необходимые документы. В итоге получается документ, который юридически является недействительным. Данный контракт можно обжаловать, полностью его закрыв.

Нюансы

Есть огромное количество нюансов, которые необходимо знать, чтобы правильно расторгать договоры и не менее грамотно подбирать нужные вам новые варианты с подходящими именно вам страховыми компаниями. Кроме того, лучше всегда быть в курсе повышения цен и наличия более выгодных предложений на рынке страховых услуг.

Чтобы контролировать страховые компании, увеличение премий, не упустить момент для расторжения и смены страховки, а также соблюсти все сроки, в Швейцарии функционирует профессиональный брокерский сервис, который может вести за вас контроль выплат и рисков. Нужно страховаться грамотно, чтобы любые критические ситуации не застали вас врасплох.

*Автор рубрики «Страхование — это просто», независимый страховой агент. C 2014 года работает в Aricol Service SA (www.aricol.ch) и консультирует желающих по вопросам страхования в Швейцарии (www.strahovanie.ch).

Уважаемые читатели «РШ», специально для вас мы запустили канал в мессенджере Telegram. Подписывайтесь на нас — вы будете узнавать новости о Швейцарии, а также свежую аналитику из первых рук и максимально оперативно. Благодарим вас за то, что вы с нами!