Instagram по грамму. Урок десятый. Эксперименты

«Будут ещё лучше, если в дальнейшем будем учиться (это я вам гарантирую)», — говорил Владимир Ильич. А почему бы и нам не последовать его совету: ведь наверняка, будет еще лучше! Поэтому мы продолжаем наш курс «инстаграмотности».

Юлия Петерс (@_antimodel_) подготовила для нас новое увлекательное задание.

Наше задание к десятому уроку:

  1. Проведите эксперимент: сделайте зеркальные публикации во всех соцсетях журнала «Русская Швейцария» в одно и то же время и дайте на них перекрестные ссылки. Следующую публикацию в «Инстаграм» сделайте полностью автономной — пусть ее тема будет оригинальной, а ссылки на нее отсутствуют. Сравните результаты. Насколько изменились внутренние (статистика просмотров) и внешние (лайки, комментарии, новые подписчики) показатели? Данный эксперимент поможет вам ответить на вопрос о том, насколько хорошо или плохо работает дублирование контента, а также еще раз определит эффективность кросс-продвижения «Инстаграм»-постов на других платформах.
  2. Мы уже поднимали языковую тему и решили остановиться на том, чтобы все ваши посты выходили на русском. Поскольку подобный вопрос возник снова, хочу предложить вам очередной эксперимент: сделайте публикацию, в которой текст будет продублирован на английском языке, а также публикацию с текстом на трех языках — русском, английском и немецком. Проверьте реакцию аудитории. Насколько больше времени потребуется вам на подготовку такого материала?
  3. Я заметила, что иногда вы пользуетесь функцией маркировки других аккаунтов на вашем фото, а иногда полностью ее игнорируете. От чего зависит ваш выбор? Как подобная маркировка влияет на показатели публикации?
  4. Предлагали ли вы когда-нибудь партнерам и рекламодателям журнала получить «Инстаграм»-пост «в подарок»? Проанализируйте плюсы и минусы интеграции журнальной рекламы в ваши посты.

Как мы выполняли девятое домашнее задание

Перекрестные и автономные публикации

Задание действительно интересное: и для статистики полезно, и любопытства ради. Для эксперимента взяли новость об итогах референдума в Швейцарии. В воскресенье, 27 сентября, Конфедерация голосовала на референдуме по пяти вопросам: об ограничении европейской миграции, о выделении кредита на покупку новых истребителей для ВВС, о введении двухнедельного оплачиваемого отпуска по уходу за новорождёнными для отцов, о проекте налоговых льгот и вычетов для семьи с детьми, о новой редакции Закона об охоте. Где же просмотров оказывается больше: на странице «Фейсбук», в «Телеграме» или все же в «Инстаграм»? Обогнал всех с завидным преимуществом «Телеграм». Новость просмотрели 941 раз. На втором месте — «Фейсбук» с 34 выраженными эмоциями, пятью комментариями и таким же количеством shares. В «Инстаграм» публикация набрала 136 просмотров на момент сравнения, она набрала 17 «лайков», один раз ее скопировали, два раза перешли по ссылке на наш профиль. Просмотров пост в «Инстаграм» набрал больше, чем в «Фейсбук», но почему-то «провисла» реакция публики. Возможно, что у просмотревших один раз публикацию в одном из социальных медиа эмоции иссякают и желания реагировать повторно на идентичную информацию не появляется.

Публикации на трех языках

Я решила совместить приятное с полезным, точнее объединить второе и четвертое задание. В итоге вышел «подарочный пост»: на русском, английском и немецком я обратилась к нашим подписчикам и не только с предложением о безвозмездном рекламном посте. Понимаю, обращение было направлено не только к реальным/потенциальным рекламодателям и партнерам, но и ко всем, с кем «Русская Швейцария» могла бы подружиться. Мы интегрировали в текст алгоритм действий, которые нужно совершить, чтобы получить публикацию в подарок. Времени на его подготовку ушло на полчаса больше, нежели для поста на русском языке.

Реакция со стороны подписчиков не заставила себя долго ждать (это очень удивило и бесконечно порадовало). Откликнулись русскоязычные организации в Швейцарии. Некоторые из них прислали собственные фото для публикации. Пост просмотрели 259 раз, он набрал 27 лайков, 7 комментариев, 2 раза его скопировали.

Поскольку мы пока не получили «заявки» на рекламный пост от англо- или немецкоговорящих организаций, то вопрос с основным языком общения в «Инстаграм» можно, я думаю, считать решенным.

Маркировка аккаунтов

Вопрос интересный. Да, вы правы, некоторые публикации если не перенасыщены ссылками на другие аккаунты, то определенно содержат их в себе. Это, наверное, пережитки стереотипного мышления: «Чем больше аккаунтов привяжешь к публикации, тем больше получишь „лайков“ и комментариев». Руководствуясь этим незамысловатым принципом, я честно подбирала к публикации подходящие по тематике аккаунты — будь то знакомые или незнакомые — и отмечала их на фото. Казалось бы, сейчас нашу публикацию увидят сразу 20 отмеченных на ней профилей и произойдет чудо — появится реакция на пост, посыплются комментарии, завяжется диалог. Чуда не произошло. Не произошло ни при первой попытке, ни при второй. Я задумалась: «Стоит ли оно того? Или есть иные способы взаимодействия с аудиторией?» И с недавних пор перестала злоупотреблять отметками других аккаунтов на фото.

Вопросы к наставнику

Юля, меня заинтересовал вопрос маркировки. Не могли бы вы пояснить, а как же работает процесс маркировки? Кого на публикациях стоит отмечать? В каком количестве? Повлияет ли маркировка на узнаваемость публикации и охват целевой аудитории?

Не могли бы вы дать комментарий к интеграции журнальной рекламы в «Инстаграм»? На что стоит обращать внимание?

Instagram по грамму. Урок десятый. Эксперименты

Юлия Петерс

Здравствуйте, Катя! Здравствуйте, уважаемая редакция!

Хочу отметить, что ваше выполнение последнего домашнего задания отличается самой настоящей монументальностью. Мне очень понравился концепт о рекламном посте в подарок. Столь щедрый жест стоило «распиарить» дополнительно. Сделав E-mail рассылку или подключив прямую рекламу в «Инстаграм» вы бы с огромной долей вероятности получили еще больше отзывов. Но и нынешний результат вселяет оптимизм. Мы однозначно на верном пути!

Не могу не согласиться с вашим замечанием о том, что языковой вопрос можно считать закрытым. Лично я считаю, что русскоязычному журналу и в «Инстаграме» следует ориентироваться на русскоязычную аудиторию. Теперь же мы подтвердили это опытным путем. Подготовка мультиязычной страницы совершенно точно требует намного больше времени. Если вы не уверены на 100%, что это того стоит, лучше и не заморачиваться.
Относительно статистики показателей по разным соцсетям — очень хорошо, что вы имеете на руках конкретные цифры, которые станут отправной точкой для дальнейших наблюдений. Насколько я знаю, «Инстаграм» — самая «молодая» из ваших страниц. И продолжать вести ее следует с тем же энтузиазмом, что и раньше! Сравнив нынешнюю статистику с той, которая у вас будет через год, вы увидите огромную разницу. И еще один совет — постарайтесь время от времени рекламировать собственные «Инстаграм»-публикации в «Телеграм». Причем делайте это через день после выхода поста, когда основная волна интереса уже схлынет. Таким образом вы сможете отследить действенность подобной рекламы и увидеть, сколько «телеграмных» лайков вы смогли сгенерировать.

По поводу маркировки скажу следующее: это не волшебное средство для наращивания подписчиков. Дело в том, что пользователи обычно отмечают большие аккаунты (знаменитостей, международные корпорации, официальные страницы городов и регионов, блогеров-стотысячников) в надежде быть замеченными или даже — как знать — заработать репост. В силу того, что популярные аккаунты каждый день получают множество таких отметок, большая часть из них остается без внимания. Однако если отметить какую-то небольшую страницу, вас заметят наверняка. Вероятно, «лайкнут» в ответ — а может и подпишутся. Вопрос в том, оправдано ли это. Некоторые настолько увлекаются отметками, что их фото становятся похожими на лоскутное одеяло. Стоит к нему прикоснуться, и сразу возникают десятки ссылок, которые постоянно уводят на другие профайлы и мешают поставить лайк самой публикации. Когда же маркировка будет к месту? Лично я советую использовать ее как имиджевый элемент. Если вам нужно сделать отсылку к бизнес-партнеру, другу или фотографу — смело их отмечайте. Если хотите совершить жест в сторону аккаунта с аудиторией 10 000 — 20 000 пользователей, чтобы потом списаться и иметь зацепку для сотрудничества — без проблем. Придерживайтесь лимита в 5-7 маркировок. От большего количества уже просто будет рябить в глазах.

Мой совет по поводу интеграции журнальной рекламы очень прост — предлагайте рекламодателям со страниц издания бесплатный «Инстаграм»-бонус. Все бизнесы сегодня массово уходят в соцсети, и магическое слово «Инстаграм» сделает процесс подписания контракта намного проще — я проверяла, честное слово.

Домашнее задание:

  1. Выберите 5 ваших самых популярных постов и постарайтесь выделить закономерности, благодаря которым, по вашему мнению, эти посты принесли такие выдающиеся результаты.
  2. В течение недели делайте регулярные публикации в Сториз. Проанализируйте, повлияло ли это на общие показатели профайла (новые подписчики, популярность постов и т д.).
  3. Сделайте публикацию с участием домашних животных. Согласно теории рекламы, самая положительная реакция наблюдается у публики на детей, кошек и собак. Как по-вашему — работает ли этот же принцип в «Инстаграм»?

До скорой встречи!

Ваши вопросы и комментарии вы можете отправлять в личных сообщениях Юле (@_antimodel_) или Кате (@aboutswissmagazine).