Instagram по грамму. Урок девятнадцатый. Что делать со вновь подписавшимися

Проводя совместные с другими СМИ акции, мы заметили довольно внушительный прирост новых подписчиков. Сколько из них станут нашими постоянными читателями, покажет время. А пока разберемся с тем, что же следует с ними делать и заодно расскажем об опыте использования функции Reels. Юлия Петерс подготовила для нас следующее задание.

Наше задание к восемнадцатому уроку:

  1. Протестируйте вашу идею с размещением журнала в Shop.
  2. Создайте концепцию своих первых видео в Reels.
  3. Определитесь с окончательным форматом промо-акций с другими журналами и обоснуйте свой выбор.
  4. Создайте примерный план прямых эфиров и список возможных гостей.

Как мы выполняли семнадцатое домашнее задание

Хочется заранее оговориться: во время выполнения задания пришлось столкнуться со сложностями технического характера, которые мы пока не решили. Поэтому не могу в настоящий момент говорить о реализации идеи с функцией Shop в «Инстаграм».

Reels-видео

Перейду ко второму заданию с созданием концепции видео в Reels. Просмотрев все сохраненные на моем телефоне видео, я поняла, что не так уж и много у меня видео, подходящих по теме. Я бы сказала, что у меня их вообще нет. Из 5-6 роликов, снятых когда-то в горах, в ресторанах, во время фотосессии с фотографом журнала (тогда же мы записали наше первое IGTV-видео), в «центре дистрибуции» — как мы по-домашнему называем ателье, где запечатываем журналы, я выбрала одно-единственное только с той целью, чтобы на практике опробовать Reels. За час после публикации видео собрало 700 просмотров и 4 «лайка». Я не знаю, по какому принципу работает просмотр видео и как они появляются в поиске у пользователей. Честно, не знаю.

Но теперь я поняла, что нужно активно заниматься съемкой видео, если мы хотим их размещать в Reels. Поскольку мы пишем о туризме, что почему бы не сделать пару видео-прогулок с нашими авторами по Швейцарии? Они живут в разных кантонах, и каждый кантон, безусловно, достоин внимания. Это и Женева, и Цюрих, и Цуг, и Шаффхаузен. Не знаю, насколько мы будем отвечать динамике Reels. По тому, что я наблюдаю в этом приложении, речь идет о живых, ярких, динамичных action-картинках.

Если говорить о концепте, то я, наверное, для апробации Reels остановлюсь на прогулках по Швейцарии. Пусть это будут короткие минутные видео из разных точек страны, показывающие архитектуру и природу Конфедерации. Таким образом мы дополним живым контентом уже существующие в журнале путевые маршруты.

Промо-акция

После поиска медиа-коллег для проведения совместной акции мы остановились на газетах «Англия» (Великобритания), «Наша газета» (Ирландия) и журнале «Озеро Комо» (Италия).

Мы провели розыгрыш призов из стран-участниц. Так Англия разыгрывала чай и печенье, Ирландия — виски, Италия — панеттоне.

Условия участия были просты: быть подписанным на все 4 аккаунта, поставить «лайк» под фото, написать комментарий и отметить друга. Как вы советовали в прошлом уроке, мы провели розыгрыш — каждый на своей странице. Так мы смогли красиво презентовать публикацию с акцией и избежали путаницы, кто к кому на какую страницу заходит и т.д. Да и итоги подводить было легко и просто.

Наш главный приз — пралине от женевской шоколатье улетел в Магнитогорск, а второй приз — путеводитель по Цюриху как бонус от редакции — в Лондон.

Совместная акция принесла нам порядка 36 новых подписок. А с газетой «Англия» мы думаем провести совместный эфир — они высказали это пожелания после подведения результатов. Я думаю, это неплохое начало совместной деятельности.

Прямые эфиры

Хочу для начала поделиться своими позитивными эмоциями от первого прямого эфира. Несмотря на то, что мой телефон, оставленный специально на ночь на зарядку, не зарядился и оставил мне за час до условленного эфира в распоряжении несчастных 20%, мне все-таки удалось уложиться в обещанные мной 60 минут и виртуально провести тех, кто ко мне присоединился, по центру новогоднего Цюриха. Эфир я проводила в субботу в 11 часов утра, заранее сделав анонс и спросив у подписчиков, когда же, собственно, им самим хотелось увидеть live: в будни или в выходные? Мнения разделились 50/50. Что тут скажешь? Пришлось решать самой.

Ко мне присоединилось при общем подсчете 11 или 13 человек. Периодически эфир прерывался и приходилось его возобновлять. Поэтому не берусь называть конечную цифру смотрящих.

Я не могу сказать, что это был часовой монолог: мне и вопросы задавали, и комментарии писали. Когда пришло время прощаться, новые люди продолжали присоединяться к эфиру, но у меня уже не было больше возможности что-либо рассказывать: телефон отключился.

Я запланировала проведение еще одного эфира с автором из Шаффхаузена. Думаю, в один из следующих выходных это случится.

Вопросы к наставнику

Юлия, как вы оцениваете результаты проведённого прямого эфира? Какую бы ещё совместную акцию Вы посоветовали бы нам провести, сохраняя при этом нетронутым бюджет редакции?

Instagram по грамму. Урок девятнадцатый. Что делать со вновь подписавшимися

Юлия Петерс (@_antimodel_

Здравствуйте, Катя! Здравствуйте, уважаемая редакция!

Я внимательно следила за ходом вашего розыгрыша и сотрудничества с другими СМИ. Должна сказать, результат меня очень порадовал, а вовлеченность публики приятно удивила. Было видно, что эта акция нашла живой отзыв у подписчиков. Значит, мы правильно выбрали формат и стратегию. Я вас от всей души поздравляю!

Прирост аудитории тоже впечатляет. Учитывая, что все ваши партнеры отнюдь не блогеры-миллионники, несколько десятков подписчиков — это замечательный показатель! Так держать!

После розыгрыша призов и прироста подписчиков очень важно помнить о следующем: большая часть публики пришла к вам не по зову сердца, а из довольно «корыстных» побуждений. Разумеется, если бы ваш контент совсем с ней не резонировал, заманить людей не удалось бы даже подарками. Но все же расслабляться не стоит. Необходимо завоевать лояльность новичков, удерживая их внимание и публикуя интересные для них материалы. Учитывайте это при планировании будущих постов.

Рекомендую придерживаться следующей стратегии:

  1. Изучите «новобранцев» (необходимые профайлы вы легко найдете в списке подписчиков). Что они любят, чем интересуются? Постарайтесь выстроить свою публикацию вокруг этих преференций, не забывая, однако, о традиционной, лояльной публике.
  2. Делайте больше ненавязчивых интерактивов — лучше всего в «Сториз».
  3. После прироста подписчиков многие блогеры любят публиковать пост-знакомство, в котором они рассказывают о себе и о своем блоге, чтобы вызвать у новичков чувство сопричастности. Подобная тактика имеет право на жизнь, однако я не являюсь ее сторонницей. Так ваша страница будет смахивать на клуб для склеротиков, где вы регулярно пишете одно и то же — в чем, к слову, не нуждаются ваши давние подписчики. С одной стороны, пост-знакомство сильно облегчает блогерам жизнь и подает информацию «в лоб». Но можно удержать внимание аудитории более изящными методами.

Что касается ваших прямых эфиров, то все указанные данные свидетельствуют об успехе. Количество подключившихся людей не может не радовать. 1% зрителей от общего числа подписчиков — это вполне хороший показатель.

Домашнее задание:

  1. Изучите и проанализируйте аккаунты ваших коллег, которые поучаствовали в розыгрыше. Посмотрите, как они ведут свои страницы и на что публика реагирует лучше всего. Позаимствуйте самые удачные приемы.
  2. Постарайтесь разнообразить формат прямых эфиров и пригласите к себе в гости какого-либо микро-инфлюенсера, имеющего знания о жизни в Швейцарии. Пусть этот эфир проходит в форме интервью, где блогер будет отвечать на ваши вопросы. Эфиры лучше назначать на вечер рабочих дней, когда ваша публика располагает свободным временем. В день эфира важно взаимно прорекламировать это мероприятие. Попросите вашего гостя разместить у себя в Сториз анонс с обратным отсчетом и ссылкой на вашу страницу, чтобы его аудитория знала куда идти. То же самое сделайте и у себя, отметив своего гостя. Это обеспечит гораздо лучшую посещаемость эфира.
  3. Договоритесь провести еще один розыгрыш с инфлюенсером, контент которого пересекается с вашей нишей (это может быть и гость из эфира). Саму акцию назначьте на конец января или на февраль, поскольку злоупотреблять розыгрышами не следует.

Юля поздравляет всю редакцию «Русской Швейцарии» с наступающим 2021 годом, желает всем сил, вдохновения и продуктивности!

На время новогодних и рождественских праздников Юля берет небольшую паузу. Следующий урок выйдет 11 января.

До встречи в новом году!

Ваши вопросы и комментарии вы можете отправлять в личных сообщениях Юле (@_antimodel_) или Кате (@aboutswissmagazine).