В новом уроке поделимся опытом организации рекламной кампании в соцсети совместно с инфлюенсером Юлией Петерс и разберем, почему «утекают» подписчики.
Наше задание к двадцать четвертому уроку:
- В последние недели вовлеченность аудитории у большинства блогеров сильно упала. Это вызвано очередными изменениями в работе алгоритма. Наблюдаете ли вы нечто подобное? Проанализируйте изменения вовлеченности аудитории с начала 2021 года.
- Предлагаю вам интересный эксперимент — давайте выступим тандемом в организации инстаграмных рекламных кампаний. Нашей целью будет сделать рекламодателям совместное предложение о сотрудничестве и опубликовать промо на моем канале. Проанализируйте результаты — начиная от поиска партнера и заканчивая оценкой опыта подобного взаимодействия.
В связи с наступлением весны и оживлением моих проектов у меня возникло предложение перевести нашу школу на режим одного занятия в месяц. За это время вы сможете собрать достаточное количество материалов, и ваш прогресс будет гораздо проще оценить.
Как мы выполняли двадцать третье домашнее задание
Вовлеченность аудитории
Судя по статистике аккаунта журнала, наблюдается следующее: за последний месяц число количества подписчиков замерло на отметке в 3000. Колебания в сторону увеличения, конечно, случаются, но не получается достигнуть устойчивого прироста. В период с 29 марта по 4 апреля на 45 новых подписок пришлось 33 отписки. А если оценивать последние 30 дней, то на 320 новых абонентов пришлось 215 человек, что от нас отписались. Охват аудитории, как и ее вовлеченность, падает, что болезненно сказывается на показателях. Приходится прилагать значительно больше усилий по привлечению новой аудитории и сохранению существующей. Даже интересно узнать, с чем это связано.
Что я стала получать в наибольшем количестве, так это спам: предложения «раскачать» наш «Инстаграм», за один раз увеличить количество подписок до 100 тысяч, вступить в сомнительные группы с оголенными девушками, принять участие в бесплатных марафонах, конкурсах, гивах и т.д. Таких сообщения я получаю минимум 10 в день.
Реклама в «Инстаграм»
Предложение оказалось очень заманчивым. Я приступила к поиску потенциальных партнеров. Просматривала страницы аккаунтов, которые предлагают реальные «физические» продукты — а не услуги —, чтобы можно было их отснять. Рассматривала и магазины одежды, косметики, и шоколатье, и производителей бижутерии. Реакция на мое предложение была разной: кто-то просматривал сообщение и оставлял его без ответа, кто-то говорил: «Подумаем», а кто-то и вовсе называл нашу идею фейком (почему, казалось бы?). Сложность в заключении какого-либо соглашения, на мой взгляд, состояла в неуверенности компаний в выгодности моего предложения: оправдают ли себя вложения, принесет ли публикация новых клиентов, прибыль, повысится ли узнаваемость бренда. Недели полторы у меня ушло на поиски нужного кандидата — и он в итоге нашелся. Им стал швейцарский производитель пищевой добавки — коллагена — Collamin AG.
Менеджер по рекламе с удовольствием откликнулась на наше предложение о совместной работе, прислав мне отдельно сам продукт: на пробу и для фотосъемки. Тему влияния коллагена на организм пришлось изучить и привлечь экспертов в области медицины и ухода, чтобы публикация не выглядела нарочито рекламной и содержала реальные факты и весомые аргументы в пользу продукта. Как-никак нашему мнению доверяют, а спекулировать на доверии читателей мы не имеем права, я думаю.
Какие у нас результаты? Публикация собрала 70 лайков, была показана 674 раз, она охватила 731 аккаунтов и была сохранена трижды. Интересно теперь услышать feedback от наших партнеров. Как вы, Юля, оцениваете наш опыт?
Вопросы к наставнику
Юля, может быть, поделитесь своими наблюдениями и идеями, с чем же связан упадок вовлеченности аудитории? Что происходит с «Инстаграм»? Какие новые пути развития и концепции стоит рассматривать?
Instagram по грамму. Урок двадцать четвертый. Реклама в «Инстаграм»
Юлия Петерс (@_antimodel_)
Здравствуйте, Катя! Здравствуйте, уважаемая редакция!
Прежде всего я бы хотела поблагодарить вас за отличную работу с рекламодателем. Действительно, направленный на поиски совместного партнера эксперимент оказался очень удачным. Общение с представителями торговой марки Collamin доставило мне огромное удовольствие. Я опубликовала несколько Сториз в видеоформате, а также пост в ленте, что принесло компании много новых подписчиков и потенциальных клиентов.
Сегодня все больше и больше фирм обращаются к услугам инфлюенсеров. При этом многие по-прежнему доверяют печатной прессе. Объединив усилия онлайн и оффлайн, мы выступили единым, очень убедительным фронтом. Предлагаю продолжить наше сотрудничество в подобном формате.
Уменьшение вовлеченности аудитории в «Инстаграм» — это самая популярная на сегодняшний день тема. Она коснулась практически каждого аккаунта. Давайте остановимся на ней поподробнее.
В начале года представитель правления «Инстаграм» выступил с заявлением и сообщил, что в код программы закралась ошибка, из-за которой публикации перестали отображаться в лентах пользователей. Это привело к падению охвата в первые (самые важные!) четыре часа после того, как пост отправляется в сеть. Было также отмечено, что «Инстаграм» начал работать над этим, как только о проблеме стало известно, и вскоре техники исправили все ошибки. Однако вовлеченность продолжила катастрофически снижаться. В чем же причина?
Несмотря на все большую коммерциализацию, вряд ли это является осознанной попыткой «Инстаграм» заставить пользователей покупать прямую рекламу. Искусственно занижая показатели, платформа рискует растерять пользователей. В спину ей дышит «ТикТок», и разочарованные, демотивированные инфлюенсеры запросто могут «эмигрировать».
Два наиболее вероятных сценария, которые могли привести к снижению ваших показателей, это:
- недавние изменения алгоритма ненароком повлияли на вас,
- ваша активность в «Инстаграм» не является оптимальной.
Таким образом, проблема взаимодействия все же объясняется последним обновлением алгоритма «Инстаграм». В новой версии появилось гораздо больше точек, определяющих успешность вашего поста — теперь это не только лайки, отметки сохранения и комментарии.
Изменить или отменить это нельзя, так что сохраняйте спокойствие и продолжайте работу. Постарайтесь соблюдать следующие принципы:
- используйте каждую функцию — посты в ленте, Сториз, IGTV, Reels и т.д.,
- создавайте смешные и развлекательные публикации,
- делайте образовательные посты,
- обращайте внимание на мотивационный контент.
Помните формулу «Более длительное взаимодействие = больший охват = большее участие». Производите контент, который удерживает внимание, и с которым люди взаимодействуют все больше и больше (так, галереи обладают лучшим потенциалом, чем одиночные фото, а интересный текст выглядит выигрышнее, нежели его отсутствие).
Будьте последовательными, не опускайте руки и никогда не забывайте, что независимо от того, насколько велика ваша аудитория, если вы не публикуете материалы постоянно, ваш охват и вовлеченность снижаются.
Домашнее задание:
- Попробуйте создать короткий веселый или познавательный скетч для Reels длительностью не более 20 секунд. Проанализируйте, как отреагирует на него аудитория.
- Сравните показатели обычного фотопоста и галереи из нескольких снимков.
- Зарегистрируйтесь в «ТикТок» и понаблюдайте за тамошними тенденциями. Несмотря на то, что это совершенно другая платформа, она отлично вдохновляет на поиск новых, свежих идей и решений в видеоформате. Именно она подтолкнула «Инстаграм» на создание раздела Reels. Напишите о ваших мыслях и эмоциях по поводу «ТикТок».
До встречи!
Ваши вопросы и комментарии вы можете отправлять в личных сообщениях Юле (@_antimodel_) или Кате (@aboutswissmagazine).
Перепечатка текста и фотографий aboutswiss.ch разрешена на условиях размещения ссылки на оригинал материала на нашем сайте.
