В качестве возмещения женщине предложили выплатить половину стоимости билета, однако этой суммы недостаточно, чтобы вернуться домой.
Мария М. использовала отпуск за два года, чтобы отправиться в длительное путешествие на Кубу. Она забронировала путевку через швейцарское туристическое агентство. Женщина должна была вернуться домой 22 апреля, но авиакомпания Swiss отменила рейс без объяснения причин. Следующий рейс из Кубы запланирован только на 6 мая.
Швейцарка не может ждать так долго: ее отпуск заканчивается, она должна идти на работу. Кроме того, ей никто не компенсирует расходы за длительное пребывание на Кубе. Swiss предлагает вернуть только половину уплаченной стоимости билета.
Альтернативный вариант — вернуться в Цюрих из Гаваны рейсом Air Europa, следующим через Мадрид. Но билет стоит значительно дороже, нежели готов возместить Swiss, сообщает Blick.ch.
Уважаемые читатели «РШ», специально для вас мы запустили канал в мессенджере Telegram. Подписывайтесь на нас — вы будете узнавать новости о Швейцарии, а также свежую аналитику из первых рук и максимально оперативно. Благодарим вас за то, что вы с нами!
Перепечатка текста и фотографий aboutswiss.ch разрешена на условиях размещения ссылки на оригинал материала на нашем сайте.
