Это показал опрос исследовательского сервиса Marketagent, проведенный среди более чем 3000 жителей Германии, Австрии и Швейцарии.
Каждый третий швейцарец (37,6%) больше не намерен давать чаевые в принципе, причина — плохой сервис. И ситуация с обслуживанием в сфере гостеприимства Швейцарии ухудшается, считают многие респонденты. Для сравнения: в Австрии не оставляет чаевые 21% опрошенных, в Германии — 29%.
Что в целом больше всего раздражает швейцарцев в своих ресторанах? Чаще всего говорят о несоответствии качества еды ее стоимости (это отметили 32% опрошенных), долгом времени ожидания (28%), в целом — плохом обслуживании (27%), со ссылкой на исследование пишет Blick.
При этом 27% швейцарцев оставляют чаевые всегда — вне зависимости от обслуживания.
Как мы сообщали ранее, абсолютный исторический рекорд установил швейцарский туризм. Никогда еще не было так много бронирований в зимний туристический сезон (с ноября 2024 по апрель 2025 г.) — 18,5 млн ночевок. За год — плюс почти 3%.
Причем доля швейцарцев и иностранцев примерно одинаковая — 9,2 и 9,3 млн гостей соответственно. В основном бурный рост достигнут именно за счет иностранцев.
Уважаемые читатели «РШ», специально для вас мы запустили канал в мессенджере Telegram. Подписывайтесь на нас — вы будете узнавать новости о Швейцарии, а также свежую аналитику из первых рук и максимально оперативно.
Перепечатка текста и фотографий aboutswiss.ch разрешена на условиях размещения ссылки на оригинал материала на нашем сайте.
