Швейцарский авиаперевозчик Swiss планирует в течение ближайших шести недель вернуть пассажирам деньги за билеты на рейсы, отмененные до конца июня из-за коронавируса.
«Каждую неделю клиентам выплачивается несколько миллионов франков», — сообщает SRF со ссылкой на пресс-секретаря авиакомпании Елену Штерн.
Отмечается, что выплаты в обычные сроки невозможны из-за большого количества запросов. Однако средств на эти цели выделяется все больше, сроки ожидания будут сокращаться.
Те клиенты, которые дольше всех ждали возмещения, получат деньги не позднее конца августа. Согласно требованиям федерального правительства выплаты должны быть совершены не позднее 30 сентября — сроки отодвинули из-за пандемии.
Новые заявки на возмещение будут обрабатываться по мере поступления в течение 2-3 месяцев. В ближайшее время должно восстановить работу автоматические возмещение билетов в системах бронирования.
Уважаемые читатели «РШ», специально для вас мы запустили канал в мессенджере Telegram. Подписывайтесь на нас — вы будете узнавать новости о Швейцарии из первых рук и максимально оперативно. Благодарим вас за то, что вы с нами!
Перепечатка текста и фотографий aboutswiss.ch разрешена на условиях размещения ссылки на оригинал материала на нашем сайте.
