«Кто людям помогает, лишь тратит время зря. Хорошими делами прославиться нельзя!» — так, кажется, пела героиня советского мультфильма старуха Шапокляк? Советы старушки делать мелкие пакости нельзя было воспринимать всерьез — она ведь персонаж отрицательный. Поступать так, как старуха Шапокляк, некрасиво и неправильно. Нужно быть добрым, отзывчивым и благородным — как крокодил Гена. Вас в детстве учили тому же? Вот интересно, какие из этих качеств сохранились в нас и по сей день? Как часто мы поступаем — или нам приходится поступать — благородно? И как это — делать добро безвозмездно и добровольно?
Как я не стала волонтером в России
За год до зимней Олимпиады в Сочи-2014 на улицах Москвы часто можно было встретить плакаты, призывающие пополнить ряды волонтеров.
Добрая, светлая идея сделать что-то хорошее для общества, страны и мира вдохновляла меня и мотивировала на тот момент надеть на себя фиолетовую волонтерскую униформу и стать частью добровольческого движения.
На сайте оргкомитета я заполнила заявку, отметила приоритетные «фронты работ». Как любитель горных лыж я выбрала соответствующую секцию, хотя и представления не имела, как мои навыки стоять на лыжах помогут спортсменам. Выяснилось, что в мои обязанности будет входить расчистка спортивных трасс от снега. Работа предполагалась сменная: от 8 до 12 часов в день в зависимости от объема. После трехдневного обучения командной работе и инструктажа по технике безопасности я подписала договор, который уже через пару месяцев расторгла… Не удалось, во-первых, выбить отпуск на все время проведения Олимпиады (условия договора не позволяли приехать на неделю или две, а только на все 30 дней мероприятия), не закладывалась в мой «олимпийский» бюджет и порча казенного инвентаря, униформы, вынужденных расходов на транспорт от места жительства до места проведения соревнований, а также на обед, который в выходные дни для волонтеров не предусматривался.
Стать частью мирового спортивного праздника мне было в тот раз не суждено — трансляции я смотрела в свободное время дома по телевизору.
Четверть населения — волонтеры
С тех пор прошло пять лет, и желание «причинять» людям добро немного поутихло, если не сказать — выветрилось. Но, как ни парадоксально, в чужой стране, в Швейцарии, где я сейчас живу, я с завидной регулярностью встречаю в местной прессе Цюриха и Винтертура объявления о поиске волонтеров для выполнения той или иной социальной работы: отвезти на личном транспорте пожилого человека, инвалида за покупками или в госпиталь, помочь беженцам в освоении немецкого языка, стать на летний период смотрителем музея. Казалось бы, в стране, где выражение «Время — деньги» носит практический характер, не остается возможности и того самого драгоценного времени на безвозмездный труд. Но, немного разобравшись в теме добровольчества, я поняла, насколько я ошибалась.
Сарафанным радио до меня дошла информация о том, что молодая швейцарская ассоциация Servicecitoyen.ch предлагает инициативу: каждый гражданин Конфедерации вне зависимости от пола и возраста должен внести свою лепту в развитие социальной жизни страны и отработать минимум 200 дней на гражданской службе. К такого рода службе можно отнести службу в армии, государственную или альтернативную службу (пожарные-добровольцы, народные ополченцы, органы охраны порядка, работа в госпитале или доме престарелых).
Идея служить обществу восходит, по определению ассоциации, к швейцарским идеалам коллективной солидарности: один за всех и все за одного. Как пишут в своем манифесте создатели инициативы, в условиях глобализации теряется чувство гражданства и принадлежности к конкретному обществу, страдает социальная сплоченность и гармония.
Привычное нам заявление «гражданин мира» обезличивает национальность
и стирает границы морали. И гражданская служба, в свою очередь, напоминает, что люди работают в одном культурном, правовом и экономическом пространстве, что только гражданской активностью каждого из нас можно поддержать жизнедеятельность демократии в стране.
Мне инициатива в корне показалась абсурдной: а как же добрая воля, которой народ свободен решать, кому, как и в каком объеме ему помогать? Вот и задумаешься теперь.
И без дополнительных стимулов у швейцарцев хватает мотивации и сил совершать добрые поступки. Возможно, они не Мюнхгаузены и не начинают каждый свой день с великого подвига, но их добродетельность, хотя и в малых пропорциях, носит регулярный характер. По данным швейцарской организации «Досье добровольцев» (www.dossier-freiwillig-engagiert.ch), четверть населения страны выполняет добровольческую работу. А это, на мой взгляд, достойно уважения. Швейцарцам не чуждо провести время в доме престарелых, играя с пенсионерами в ясс, преподать пару уроков немецкого беженцам, сыграть с ними в футбол или организовать для юных скаутов поход выходного дня. Власти города, в свою очередь, берут на себя обязательства за своевременное предоставление актуальной информации о том, в какой сфере деятельности сейчас требуются волонтеры.
Если перейти к конкретике, то можно оказать помощь в интеграции беженцев, предоставить приют нуждающимся или оказать материальную помощь посредством пожертвований. Швейцарский Красный Крест, к примеру, предлагает жителям отдельных кантонов принимать у себя на 2–3 часа в неделю иммигрантов — детей и подростков — для их интеграции и совершенствования языка. Благотворительный проект «Со мной» (нем. Mit mir) даже позволяет стать крестным отцом или матерью для обездоленных швейцарских детей или детей-беженцев. Вопрос о размещении беженцев не обходит Конфедерацию стороной. Поэтому в Швейцарии существуют благотворительные проекты, поддерживающие семьи, готовые помочь в размещении у себя иностранцев. Региональная организация VIWO, расположенная в Винтертуре, бесплатно занимается поиском жилья для беженцев и в то же время предоставляет домовладельцам определенные гарантии при сдаче в аренду квартиры. За первый же год работы (2015) ассоциации удалось расселить 40 человек из Ливии, Сирии, Эритреи, Эфиопии. На сегодняшний день благотворительный фонд от частных лиц составляет порядка 24 000 швейцарских франков.
Как и к любой работе, к волонтерству швейцарцы подходят со всей ответственностью. В прекрасных и благородных порывах помогать окружающим, конечно, присутствует свободная воля, но не своеволие. Так, национальной организацией Benevol были составлены стандарты, которым должен следовать любой волонтер. Создание правил обосновывается стремлением к эффективной и качественной добровольческой работе на всей территории страны. В работе волонтеров учредители организации видят незаменимый вклад в жизнь людей и окружающей среды, что также отвечает принципам солидарности в обществе.
Социальная служба
Работа волонтеров в домах престарелых имеет давние традиции. Волонтеры обогащают повседневную жизнь обитателей дома, что является ценным дополнением к профессиональной работе персонала по уходу. В среднем на один дом престарелых (в Винтертуре их пять) работает 60 добровольцев в возрасте от 18 до 90 лет.
Ряды волонтеров в Конфедерации пополняются не только швейцарцами, но и албанцами, косоварами, турками, иранцами, испанцами — практически каждый может поделиться историей о том, что же привело его к добровольческой работе. Так, например, одна женщина из Албании, Сафетка Имери, приходит каждую неделю в дом престарелых навестить свою столетнюю соотечественницу и почему-то ей каждый раз приходится подписывать табель о времени. Я спросила, в чем же дело? Для чего ей нужно подтверждение количества часов, проведенных с бабушкой?
«Социальная служба, социальная служба, — повторяла она. — Для социальной службы. Они требуют». Несмотря на языковой барьер, удалось дойти до сути строгой фиксации времени. Оказалось, что социальная служба города, предоставляя иммигрантам возможность работать в качестве волонтеров, оказывает им тем самым материальную помощь в размере 100 франков в месяц. Доказательством проделанной работы является подписанный одним из сотрудников дома отчет о проведенном времени — два часа в неделю.
Немного внимания и общения
Что же касается самих жителей дома престарелых, то для них, как выразилась одна дама, уже долгие годы живущая в нем, встречи с волонтерами — это возможность почувствовать тепло общения, которого так недостает одиноким людям. Пусть даже эти встречи проходят раз в две недели, сообщение «к вам гости» приятно напоминает о том, что ты еще кому-то нужен. А какой национальности волонтеры, носят ли они хиджаб, ермолку или клобук… не играет особой роли. «Я очень довольна девушкой, которая ко мне приходит. Мы с ней уже два года знакомы, — говорит фрау N. — Меня нисколько не смущает ее платок на голове. Она довольно хорошо говорит по-немецки, с ней интересно общаться. В дальнейшем она планирует пойти учиться и работать с пожилыми. Это замечательно. Мы ходим с ней гулять, поскольку одной мне тяжело выходить на улицу и далеко отходить от дома. Мы ходим в магазин, пьем кофе в кафетерии. Это та простая житейская составляющая, что нам, старикам, нужна».
А что еще, казалось бы, нужно человеку: крупица времени, чуточка внимания и немного ненавязчивого общения. Настолько ли высоки требования для работы добровольцем? Или… нет, не буду называть добровольческую деятельность работой. Работа подразумевает выполнение установленных обязательств. А добрая воля, как мне кажется, не может нести обязательств и подвергаться влиянию внешних мотивов. Она скорее является мерилом ценности наших поступков. А я уверена, что благородные, душевные начала всегда бесценны.
Уважаемые читатели «РШ», специально для вас мы запустили канал в мессенджере Telegram. Подписывайтесь на нас — вы будете узнавать новости о Швейцарии из первых рук и максимально оперативно. Благодарим вас за то, что вы с нами!
Перепечатка текста и фотографий aboutswiss.ch разрешена на условиях размещения ссылки на оригинал материала на нашем сайте.
