Каждое поколение хотело бы получить ответ на вопрос об актуальных профессиях. Подростки — при их выборе, взрослые — при желании или потребности изменить род своей трудовой деятельности. Что нужно учитывать при этом? Два колумниста «РШ» обсуждают общие тенденции и делают некоторые выводы.
Давайте попробуем предугадать, какого рода профессии будут наиболее востребованными лет через 10. История знает периоды, когда стабильность наблюдалась в течение длительного времени, — целые поколения жили без прорывных инноваций и изменений. В такие периоды гораздо легче делать выбор и планировать свою будущую работу, потому что человек может делать ровно то же самое, что и его бабушки с дедушками, его родители. Но теперь наступил такой момент в нашей истории, когда кажется, что меняется все — и только с нарастающей скоростью.
Наступили времена невероятных перемен. Интернет создал совершенно новые способы работы, общения и организации нашей жизни, а технологические новшества повлияли на нее так, что мы даже еще до конца и не осознали, насколько она изменилась. Интернету всего лишь 30 лет — и мы решаем практические вопросы с кем-то, кто находится на другом конце света, за считанные минуты. Прейскурант или расписание легко меняются на наших компьютерах, а они, скорее всего, связаны с другими бизнес-системами для расчетов, бухгалтерского учета, веб-страницами и т.д., которые автоматически и синхронно обновляются, как только мы коснулись своей клавиатуры. Мы можем отправлять приложения и сотни страниц документов одним нажатием кнопки. Интернет дает нам доступ к информации и знаниям, о которых еще недавно никто и мечтать не мог. Бизнес на дому, осуществляемый одним-двумя людьми, сегодня может быть настолько же эффективным, как и большая организация всего лишь поколение назад.
А космические спутники! Благодаря им и тысячам функций, которые они выполняют, нам больше не надо даже задумываться о том, куда мы едем. Нажал пару кнопок в навигации — и следуй указаниям.
Или мобильные телефоны-смартфоны. Они дают нам мгновенный доступ к любому виду человеческих знаний, магазинам, банковским и платежным услугам, к таким видео и фотографиям, качество которых намного лучше, чем могла сделать целая телевизионная команда из 20 человек 25 лет назад, и к тысячам специализированных приложений для любого рода целей. Все это в маленьком устройстве, которое вы можете носить в кармане. Список новых продуктов и услуг длинный: беспилотные летательные аппараты, электронная почта, средства обмена сообщениями, потоковое вещание, GPS, оптоволокно, роботизированная хирургия, сегментирование ДНК и др. Я даже не знаю, что еще должно быть в списке, но я знаю точно: он длинный.
В результате технологических инноваций мы также наблюдаем фундаментальные социальные изменения. Способность общаться в режиме реального времени в глобальном масштабе изменила то, как мы ведем бизнес, как мы получаем новости, как мы общаемся друг с другом. Нам доступно больше информации, чем когда-либо, но в то же время мы теперь гораздо меньше ей доверяем. Переизбыток информации и ее источников создает путаницу и неясность.
Я описываю все эти, казалось бы, очевидные изменения по той простой причине, что именно из них и проистекают профессии будущего.
– Общие тенденции ясны. Каковыми могут быть профессии будущего?
– В нашей части мира будет пользоваться большим спросом все, что связано со здоровьем людей. Мы живем дольше, мы богаче, чем когда-либо, и готовы много тратить на здоровье, долголетие и красоту. Это означает, что любая профессия в области медицины, фармацевтики или медицинской техники будет востребована, хорошо оплачиваться и давать перспективы для роста.
В финансовой отрасли и платежных системах также происходят радикальные изменения. Например, я не верю, что через 7–10 лет все еще будут существовать кредитные карты. Появятся новые виды продуктов и услуг в рамках того, что мы называем «финансовыми технологиями», а значит, появятся и новые виды профессий и рабочих мест. В крупных банках в том виде, в каком мы их знаем сейчас, работы будет все меньше, поэтому я бы посоветовал ориентироваться на небольшие финансовые компании со специализированными продуктами и услугами.
Образование — это еще одна область, которая претерпевает огромные изменения. Интернет дает нам возможность онлайн-доставки всех видов образования. Пандемический кризис показал: мы должны быть гораздо лучше подготовлены к тому, чтобы также преподавать в начальных школах в режиме онлайн. Речь идет о применении правильных инструментов и технологий, а также о том, чтобы сделать обучение онлайн интересным и увлекательным. Мы находимся только в начале изменений в образовательных технологиях, и впереди огромные возможности для всех, кто выбирает этот путь, будь то работа собственно с технологиями, или с организацией обучения, или преподавательская деятельность.
Разумеется, хороший карьерный рост ожидает тех, кто умеет «видеть паттерны», чтобы «смотреть в будущее». Это означает, что любой, кто умеет давать советы, консультировать и складывать хорошие истории, объясняющие и упрощающую все более усложняющуюся реальность, будет пользоваться большим спросом. Такая работа называется консультированием, и ей необходимо обучаться отдельно.
И по мере того, как наши технологии будут становиться все более совершенными и мы сможем выполнять все более сложные задачи, вместе с возможностями для бизнеса будет расти и уровень возникающих перед нами проблем. Когда жизнь станет более продвинутой, возрастет и количество конфликтов. Просто потому, что чем больше активности, тем больше рисков. А это означает, что будет возрастать потребность в юристах.
Отдельная и большая тема — искусственный интеллект. Он породит массу новых проблем. Я не верю, что кто-то в полной мере способен сейчас осознать, как именно это может изменить нашу жизнь. Однако я точно могу предсказать необходимость во множестве профессий, связанных с этическими, философскими и моральными аспектами того, каким должно быть наше повседневное существование. Как мы будем справляемся с этическими дилеммами, если искусственный интеллект сможет за нас решать не только как именно что-то делать, но и что делать?
– Искусственный интеллект и опасность, исходящую от него, поясните, пожалуйста…
– В качестве банального примера: 20 лет назад было общее понимание того, что беспилотные транспортные средства невозможны, ведь среди множества других вещей они не смогут отличить физическое препятствие от человеческого существа. В экстренной ситуации водитель мог бы принять решение: давить предмет, свернув с дороги, или человека, оказавшегося перед ним. Ведь у водителя-человека, в отличие от носителя искусственного интеллекта, есть моральные ориентиры, этические нормы.
Современные технологии позволяют самому автомобилю различать препятствие и человека. Но что делать, если будет ситуация, когда придется выбирать не между человеком и предметом, но из нескольких человек? Давить старика или ребенка? Подобные этические вопросы должны решаться обязательно людьми, иначе технология сделает это за нас.
– Как насчет работы руками? Не исчезнет ли потребность в людях, которые могут строить дома, мосты и дороги?
– Спрос на ремесло и мастеров своего дела будет обязательно. Такие профессии, как плотники, электрики, сантехники, маляры будут востребованы в строительной индустрии обязательно. Нам по-прежнему будут нужны дома и здания для бизнеса и услуг. И по-прежнему будут нужны люди, которые работают в транспорте, ресторанах и розничных магазинах, даже если все будет больше и больше заказываться через Интернет. Эта работа также требует приобретения навыков и профессионализма. Может быть, больше, чем многие другие, связанные с компьютером.
– А как насчет индустрии развлечений? Подростки часто мечтают стать известными артистами или музыкантами.
– Это большая индустрия, и вместе со спортом она растет, потому что у нас появляется больше свободного времени и денег, которые можно тратить на развлечения. Тем не менее я знаю, что музыка, театр, кино и все прочие сферы развлечений имеют одну общую черту — очень, очень немногие из них могут принести хороший и стабильный экономический результат. Условия труда в этих сферах тяжелые и часто не регулируемые законом. Туда, как правило, стремится много молодежи, поэтому конкуренция не только жесткая, но даже жестокая.
Парадокс заключается в том, что интернет и наши технологии могут сделать любого человека похожим на звезду. Я боюсь, что для многих молодых людей соцсети — это способ попасть в ту реальность, которая тешит самолюбие, где они принимают желаемое за действительное, раздувая собственное эго в мыльный пузырь. Я верю в мотивацию и создание у молодых людей уверенности в себе, но все это должно основываться на реальности. Навыки и упорный труд по-прежнему являются единственным способом добиться успеха в жизни. Не говорите своим подросткам, что у них есть талант, только для того, чтобы угодить им. Это очень опасный способ мотивировать своих сыновей и дочерей, и он может отправить их в неверном направлении.
Уважаемые читатели «РШ», специально для вас мы запустили канал в мессенджере Telegram. Подписывайтесь на нас — вы будете узнавать новости о Швейцарии, а также свежую аналитику из первых рук и максимально оперативно. Благодарим вас за то, что вы с нами!
Перепечатка текста и фотографий aboutswiss.ch разрешена на условиях размещения ссылки на оригинал материала на нашем сайте.
